Termes et conditions
Politique de confidentialité
Chez NG Installations, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique vous informe de la manière dont nous les recueillons, les utilisons, les conservons et les protégeons.
Sherbrooke et toute l’Estrie — rayon de 100 km
Dernière mise à jour : 13 décembre 2025
La présente politique est établie conformément à laLoi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé(RLRQ, c. P-39.1), telle que modifiée par la Loi 25.
1.Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse, lorsqu’elle est nécessaire à la prestation des services
- Toute autre information fournie volontairement via nos formulaires de contact, demandes de soumission ou communications
2.Moyens de collecte
Les renseignements personnels sont recueillis par les moyens suivants :
- Formulaires sur notre site web
- Courriels et appels téléphoniques
- Communications directes avec nos clients
3.Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés uniquement aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes d’information ou de soumission
- Fournir nos services d’installation et d’assemblage
- Communiquer avec les clients concernant leurs projets
- Améliorer la qualité de nos services et de notre site web
- Respecter nos obligations légales
4.Communication à des tiers
NG Installations ne vend, n’échange et ne loue aucun renseignement personnel à des tiers. Les renseignements peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs de services — hébergement web, outils de communication — uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exploitation de nos activités et dans le respect des exigences légales.
5.Conservation et sécurité des renseignements
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Des mesures de sécurité raisonnables sont mises en place afin de protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.
6.Droits des personnes concernées
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos renseignements personnels
- Droit de rectification de renseignements inexacts ou incomplets
- Droit de retrait du consentement, sous réserve des obligations légales
Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.
7.Témoins de connexion (cookies)
Notre site web peut utiliser des témoins de connexion (cookies) afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
8.Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels de NG Installations.
9.Modifications de la politique
NG Installations se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels. La version à jour sera toujours disponible sur notre site web.